www.gosuslugi.ru
Наиболее часто задаваемые вопросы
1 вопрос: Что входит в набор социальных услуг? Кто может расчитывать на государственную социальную помощь?
Памятка для граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг.
2вопрос: Как получить справку о выплатах и справку о доходах в отделении ФСС
3 вопрос: Перечень документов для помещения несовершеннолетнего к вам?
Перечень документов
Форма договора
Форма заявления
Форма ИППСУ
4 вопрос: Как к вам даехать?
Адрес: Костромская область, Судиславский район, п. Раслово ул. Майская дом 6 Путь следования к объекту маршрутным автобусом № 116,117 (Судисавль - Кострома. Остановка - п.Раслово )
5 Вопрос: Категории граждан, имеющих право на социальное обслуживание?
Ответ: На основании 442- ФЗ право на социальное обслуживание имеют лица, признанные нуждающимся в социальном обслуживании.Граждане признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (статья 15 ФЗ-442):1. Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
6 Вопрос: Дети какого возраста могут получить социальные услуги в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних?
Ответ: Для решения задач в сфере профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Организацию круглосуточно принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет.
7 Вопрос: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних?
Ответ: Основным видом деятельности Организации является предоставление социальных услуг в стационарной форме, в том числе:
1) социально-бытовых;
2) социально-медицинских;
3) социально-психологических;
4) социально-педагогических;
5) социально-трудовых;
6) социально-правовых;
7) услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
8) срочных социальных услуг.
8 Вопрос: Какие документы являются основанием для зачисления несовершеннолетнего в социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних?
Ответ: Основаниями приема несовершеннолетних в Организацию являются:
1) личное обращение несовершеннолетнего;
2) заявление родителей несовершеннолетнего или иных его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;
3) направление органа управления социальной защитой населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
4) постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;
5) акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации. Копия указанного акта в течение пяти суток направляется в орган управления социальной защитой населения;
6) направление администрации специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в котором находится несовершеннолетний, самовольно ушедший из семьи, организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специального учебно-воспитательного учреждения открытого типа или иной организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случаях, предусмотренных законодательством.
9 Вопрос: Кому социальные услуги предоставляются бесплатно?
Ответ: Бесплатно услуги предоставляются несовершеннолетним, находящимся на полном государственном обеспечении.
10 Вопрос: Сколько времени несовершеннолетний может находится в социально-реабилитационном центре?
Ответ: Несовершеннолетние получатели социальных услуг находятся в Организации, получают социальные услуги в стационарной форме в течение времени, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, либо времени, необходимого для решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с законодательством Российской Федерации.7 Вопрос: Какие документы необходимы для принятия несовершеннолетнего на социальное обслуживание в социально-реабилитационный центр?
Ответ:Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих документов:
1) заявление от несовершеннолетнего, родителей (либо от одного из родителей) или законного представителя ребенка;
2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
3) свидетельство о рождении получателя социальных услуг, не достигшего возраста 14 лет;
4) справка медицинской организации о состоянии здоровья и заключение об отсутствии противопоказаний;
5) справка об отсутствии контактов с инфекционными больными, выданная амбулаторно-поликлинической организацией здравоохранения;
6) справка о перенесенных инфекционных заболеваниях, выданная амбулаторно-поликлинической организацией здравоохранения;
7) карта профилактических прививок, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;
8) справка о прохождении врача-гинеколога, выданная амбулаторно-поликлинической организацией здравоохранения (для девушек в возрасте от 12 до 18 лет);
9) данные осмотра на педикулез, выданные амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;
10) результаты:
- общеклинических анализов: мочи, крови, крови на сахар (действительны 14 дней);
- бактериологического исследования выделений (кала) на наличие энтеропатогенных кишечных бактерий, в том числе возбудителей тифо – паратифов, обследования на контактные гельминтозы и кишечные протозоозы (кал), результаты соскоба на энтеробиоз, результаты мазка из зева и носа на бациллу Леффлера (BL) (действительны 3 дня);
- флюорографии или исследования мокроты на микобактерии туберкулеза (MBT) с 14 лет;
- обследования на Hbs-ag и анти-ВГС в крови, обследования на СПИД (действителен 6 мес.), исследования крови на реакцию Вассермана (RW) (действителен в течение 2-х месяцев);
11) история развития ребенка или выписка из истории развития ребенка;
12) психолого-педагогическая характеристика, выданная общеобразовательной организацией (для обучающегося в общеобразовательной организации);
13) полис обязательного медицинского страхования;
14) документы, подтверждающие состав семьи (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателю социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода, отсутствием попечения над получателем социальных услуг).
11 Вопрос: Что такое социальное сопровождение?
Ответ:В России сегодня создана система государственной поддержки граждан, нуждающихся в помощи, социальных услугах и сопровождении. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» определяет правовые рамки формирования нового государственного механизма поддержки граждан – социального сопровождения. Социальное сопровождение требует оказания специфической помощи гражданам, которую организации социального обслуживания предоставить не могут в силу отсутствия ресурсов и полномочий. В связи с этим социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия в соответствии со статьей 28 Федерального закона от 28.12.2013 № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
12 Вопрос: Может ли Организация отказать в предоставлении социальных услуг?
Ответ: Организация имеет право отказывать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем, а также в случае, предусмотренном действующим законодательством.
13 Вопрос: Могут ли родители либо законные представители и родственники навещать детей в социально-реабилитационном центре?
Ответ: Организация обеспечивает несовершеннолетним гражданам, получающим социальные услуги в стационарной форме, возможность свободного посещения их законными представителями, представителями общественных и (или) иных организаций, а также родственниками и другими лицами в отведенное для этого время.