1 Вопрос: Категории граждан, имеющих право на социальное обслуживание?

Ответ: На основании 442- ФЗ право на социальное обслуживание имеют лица, признанные нуждающимся в социальном обслуживании.Граждане признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (статья 15 ФЗ-442):1. Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2 Вопрос: Дети какого возраста могут получить социальные услуги в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних?

Ответ: Для решения задач в сфере профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Организацию круглосуточно принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет.

3 Вопрос: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних?

Ответ: Основным видом деятельности Организации является предоставление социальных услуг в стационарной форме, в том числе:

1) социально-бытовых;

2) социально-медицинских;

3) социально-психологических;

4) социально-педагогических;

5) социально-трудовых;

6) социально-правовых;

7) услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

8) срочных социальных услуг.

4 Вопрос: Какие документы являются основанием для зачисления несовершеннолетнего в социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних?

Ответ: Основаниями приема несовершеннолетних в Организацию являются:

1) личное обращение несовершеннолетнего;

2) заявление родителей несовершеннолетнего или иных его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;

3) направление органа управления социальной защитой населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

4) постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;

5) акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации. Копия указанного акта в течение пяти суток направляется в орган управления социальной защитой населения;

6) направление администрации специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в котором находится несовершеннолетний, самовольно ушедший из семьи, организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специального учебно-воспитательного учреждения открытого типа или иной организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случаях, предусмотренных законодательством.

5 Вопрос: Кому социальные услуги предоставляются бесплатно?

Ответ: Бесплатно услуги предоставляются несовершеннолетним, находящимся на полном государственном обеспечении.

6 Вопрос: Сколько времени несовершеннолетний может находится в социально-реабилитационном центре?

Ответ: Несовершеннолетние получатели социальных услуг находятся в Организации, получают социальные услуги в стационарной форме в течение времени, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, либо времени, необходимого для решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с законодательством Российской Федерации.7 Вопрос: Какие документы необходимы для принятия несовершеннолетнего  на социальное обслуживание в социально-реабилитационный центр?

Ответ:Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих документов:

1)  заявление от несовершеннолетнего, родителей (либо от одного из родителей) или законного представителя ребенка;

 2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

3) свидетельство о рождении получателя социальных услуг, не достигшего возраста 14 лет;

4) справка медицинской организации о состоянии здоровья и заключение об отсутствии противопоказаний;

5) справка об отсутствии контактов с инфекционными больными, выданная амбулаторно-поликлинической организацией здравоохранения;

6) справка о перенесенных инфекционных заболеваниях, выданная амбулаторно-поликлинической организацией здравоохранения;

7) карта профилактических прививок, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;

8) справка о прохождении врача-гинеколога, выданная амбулаторно-поликлинической организацией здравоохранения (для девушек в возрасте от 12 до 18 лет);

9) данные осмотра на педикулез, выданные амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;

10) результаты:

- общеклинических анализов: мочи, крови, крови на сахар (действительны 14 дней);

 - бактериологического исследования выделений (кала) на наличие энтеропатогенных кишечных бактерий, в том числе возбудителей тифо – паратифов, обследования на контактные гельминтозы и кишечные протозоозы (кал), результаты соскоба на энтеробиоз, результаты мазка из зева и носа на бациллу Леффлера (BL) (действительны 3 дня);

 - флюорографии или исследования мокроты на микобактерии туберкулеза (MBT) с 14 лет;

- обследования на Hbs-ag и анти-ВГС в крови, обследования на СПИД (действителен 6 мес.), исследования крови на реакцию Вассермана (RW) (действителен в течение 2-х месяцев);

11) история развития ребенка или выписка из истории развития ребенка;

12) психолого-педагогическая характеристика, выданная общеобразовательной          организацией (для обучающегося в общеобразовательной организации);

13) полис обязательного медицинского страхования;

14) документы, подтверждающие состав семьи (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателю социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода, отсутствием попечения над получателем социальных услуг).

8 Вопрос: Что такое социальное сопровождение?

Ответ:В России сегодня создана система государственной поддержки граждан, нуждающихся в помощи, социальных услугах и сопровождении. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» определяет правовые рамки формирования нового государственного механизма поддержки граждан – социального сопровождения. Социальное сопровождение требует оказания специфической помощи гражданам, которую организации социального обслуживания предоставить не могут в силу отсутствия ресурсов и полномочий. В связи с этим социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия в соответствии со статьей 28 Федерального закона от 28.12.2013 № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

9 Вопрос: Может ли Организация отказать в предоставлении социальных услуг?

Ответ: Организация имеет право отказывать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем, а также в случае, предусмотренном действующим законодательством.

10 Вопрос: Могут ли родители либо законные представители и родственники навещать детей в социально-реабилитационном центре?

Ответ: Организация обеспечивает несовершеннолетним гражданам, получающим социальные услуги в стационарной форме, возможность свободного посещения их законными представителями, представителями общественных и (или) иных организаций, а также родственниками и другими лицами в отведенное для этого время.

11 вопрос: Что входит в набор социальных услуг? Кто может расчитывать на государственную социальную помощь?

Памятка для граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг.